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L’année passée, l’AI était sur toutes les lèvres. Impossible de passer une journée sans en entendre parler. C’est révolutionnaire! Plus besoin de graphistes, de rédacteurs, de stratèges, de programmeurs, name it! N’importe qui peut tout faire avec l’IA.
Oui… mais non. Si tu as joué un peu avec les différents modèles d’intelligence artificielle générative sur le marché, tu t’es probablement rendu compte qu’on n’en est pas encore à l’étape de remplacer tous les créatifs.
La phase de lune de miel tirant à sa fin, on se rend compte qu’au fond, l’IA, c’est comme n’importe quel outil. Entre les mains de pros, ça crée des miracles. Entre celles de ton oncle qui ne comprend rien au marketing… pas tant.
Pourquoi? Parce que l’idée selon laquelle on entre une requête dans un modèle comme Chatgpt et on obtient un résultat parfait du premier coup est très naïve. Quand on fournit à une IA générative une requête de base, on obtient un résultat… de base. Et en affaires, surtout en marketing, sortir du lot est la seule manière de réussir.
Si tu pars avec l’idée que GPT va combler tous tes besoins marketing, on te le dit tout de suite, tu vas être déçu. À moins bien sûr que tu aies toi-même toutes les compétences pour créer des briefs de création précis et efficaces, dans tous les domaines nécessaires. (Allo les chargés de projets!)
Ici, on voit les IA comme des stagiaires: des membres de l’équipe qui peuvent accélérer la production, décharger nos horaires en s’occupant de tâches simples, mais chronophages, et offrir un point de vue différent. À condition d’obtenir un brief détaillé, de l’encadrement et une métho solide.
Mais à quoi ça ressemble, une requête efficace? C’est ce qu’on t’explique ici.
Qu’est-ce que tu souhaites écrire? À qui t’adresses-tu? Pourquoi écris-tu ce texte? Plus tu donnes de contexte à l’IA au sujet de ta requête, meilleurs seront les résultats.
Voici quelques pistes de réflexion:
À qui parles-tu? Une CEO basée en France, ou un ado québécois qui se cherche une nouvelle paire de souliers? Le style, le ton et le niveau de complexité du texte nécessaire pour faire passer ton point seront complètement différents.
Et c’est bien difficile pour l’IA d’arriver au bon résultat sans ces informations. Pense à l’âge, au rôle, aux besoins, aux craintes, aux attentes et aux particularités régionales de ton audience.
La réponse n’est pas évidente pour toi? Demande à l’IA de faire l’exercice! Explique-lui ce que fait ton entreprise et qui est sa clientèle cible, puis demande-lui de te dresser une liste de ses attentes, désirs, intérêts ou autres.
Le résultat sera à prendre avec un grain de sel, mais pourrait t’aider à créer de meilleurs briefs par la suite.
Après avoir défini ton contexte et ta requête de base, si tu ne spécifies aucun format, l’IA produira une réponse en fonction de son jugement. Généralement un ou deux paragraphes, sans titre, énumérations ou sous-titres. Si tu veux minimiser les manipulations par la suite, fournis dès le départ les paramètres visés.
Quand on parle de format, on parle de:
Si tu as expérimenté avec l’IA, tu sais probablement que c’est souvent ici que ça accroche. De base, les résultats obtenus sont souvent trop génériques, trop corpos, trop décontractés… Bref, rarement dans la voix souhaitée.
Si tu as un guide de marque auquel te référer, parfait! Avant de formuler ta requête, copie-colle la définition de la voix de l’entreprise dans l’IA. Dis-lui qu’il s’agit de l’entreprise pour laquelle il doit écrire.
Sinon, essaie de lui donner le plus d’informations possible. Cherches-tu une réponse simple, directe, inspirante, engageante, dynamique, informative, sérieuse, ludique, audacieuse, conversationnelle, décontractée? Veux-tu une approche storytelling, vendeuse, convaincante?
Est-ce que certains mots doivent être utilisés ou évités? Écris-tu au vous ou au tu?
Si tu veux un résultat balancé et à ton image, tente d’inclure plus d’un élément à la description du ton de ta marque. Tu veux voir la différence? Demande à ChatGPT de t’écrire une publication Instagram engageante sur un sujet de ton choix. On te parie que sa réponse ressemblera à quelque chose comme: 🚀✨ Hey! Tu veux booster tes ventes? Voici la solution idéale! ✨🚀
Truc de pro: si ton brief a créé un résultat intéressant, garde-le en copie quelque part! Ça pourra te servir de base pour une prochaine demande.
C’est LE secret pour obtenir des résultats à la hauteur de tes attentes. Et c’est aussi là qu’on peut constater la puissance de cet outil entre les mains d’une personne qui s’y connaît en marketing ou en création de contenu.
Si tu pars avec l’idée qu’en une seule requête, tout est réglé, tu te trompes (dans la majorité des cas). Adopter une approche itérative, c’est travailler AVEC l’intelligence artificielle, par étapes.
Mets ton chapeau d’éditeur et essaie cette structure:
Et voilà! Un texte à ton image, qui atteint vraiment ta cible.
Un petit dernier conseil pour la route. Tu n’es pas trop sûre de ce qui cloche dans un de tes textes? Ton appel à l’action est plate, ou ton titre trop évident? Demande à l’IA de te proposer des idées en rafale.
Par exemple: Donne-moi 10 manières de véhiculer ce message [ton texte]. Ou: Donne-moi 15 appels à l’action pour inciter au clic à la fin de ce message [ton texte].
En voyant autant d’options, deux choses peuvent arriver. Tu trouveras la formulation idéale, ou tu verras assez de mauvaises variations pour comprendre ce qui cloche. Dans les deux cas, ton problème est réglé.
On te laisse sur de sages paroles: utilise l’IA avec ou sans modération, à toi de voir. Mais rappelle-toi que sans intervention humaine, c’est bien difficile de sortir du lot.
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